Servicio de conserjería para apartamentos turísticos en Barcelona

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“La pandemia afectó gravemente los negocios de todos. Cuando los huéspedes dejaron de viajar, también lo hicieron las reservas. Las empresas gestoras también se vieron afectadas. Pensé que BFM me despediría. Pero en cambio, lucharon por mantenerme como cliente. Ofrecieron descuentos e incluso consiguieron un préstamo del banco para poder pagarnos. Es inaudito. Cualquier otra empresa simplemente habría dicho: "Lo siento, ya no podemos seguir con esto". Pero BFM llamó y dijo: "¿Cómo podemos solucionarlo?". Alina y su equipo realmente se preocupan. Y no solo por el servicio que brindan, sino por mí como persona.

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Alina y su equipo de Barcelona Flat Management llevan más de 10 años gestionando propiedades en Barcelona. En un piso, gestionó el alquiler y la posterior venta con éxito. En otro, ha gestionado múltiples alquileres, el mantenimiento y una reforma reciente. Confiamos plenamente en Alina. Su honestidad, transparencia, buen gusto, conocimiento del mercado y atención al detalle hacen que todos los proyectos se desarrollen con fluidez y eficiencia, algo especialmente importante cuando no puedo estar presente en Barcelona. Ella es clave para gestionar las propiedades a distancia y la recomiendo encarecidamente para cualquier proyecto inmobiliario en la zona. Es raro encontrar una persona y un equipo como él en Barcelona y nos consideramos muy afortunados.

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“Vivo en el extranjero, así que ayudar o participar en cualquier tarea de gestión simplemente no es posible. Necesitaba una PMC en Barcelona que pudiera hacerlo todo por mí. Y al estar lejos, necesitaba una empresa en la que realmente pudiera confiar y que fuera transparente sobre mi propiedad y todo lo que sucede con ella. BFM realmente se esfuerza al máximo en su comunicación. Por ejemplo, si algo sucede o requiere mi atención, Alina me llama enseguida para darme los detalles. Luego me explican todas las opciones que tienen para resolverlo. Cuando puedes vivir en un país completamente diferente al de tu alquiler y no tener que preocuparte por ello... el precio no es un problema.

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Llevamos más de 10 años trabajando juntos y solo puedo decir cosas positivas de BFM, y en concreto de Alina y Andrei. Destaco su gran experiencia y profesionalidad, su capacidad de innovación y progreso, el uso y conocimiento del software que utilizan para gestionar todas las plataformas de alquiler, su predisposición, su entusiasmo y su calidad humana. Para nuestra empresa siempre han sido un apoyo incondicional.

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Somos una empresa que cuenta con varios apartamentos turísticos. El negocio principal de nuestro grupo empresarial se centra en otra actividad totalmente distinta, por lo que no podemos gestionar esta actividad turística. Por ello, recurrimos a BARCELONA FLAT MANAGEMENT por recomendación de un conocido que ya trabajaba con ellos. Sin duda, fue una excelente decisión: es una empresa totalmente profesional, seria y ha superado nuestras expectativas con creces. Su gestión es fundamental para nosotros, ya que se encargan de absolutamente todo. Llevamos varios años trabajando con ellos, y sobre todo, es en momentos difíciles cuando su experiencia y profesionalidad se demuestran. En tiempos de pandemia, una época muy dura para el turismo, supieron reinventarse para que nuestra rentabilidad bajara lo mínimo posible. Otro ejemplo son unas obras en uno de los pisos que nos dejaron dos meses sin ascensor en un apartamento de 8 plantas, y que han sabido resolver de forma impecable. 5 estrellas, sin duda.